Prosíme, pokud se nemůžete zúčastnit rezervované lekce, odhlaste se z ní co nejdříve. Časový limit pro odhlášení bez penalizace se zobrazuje při rezervaci i v rozvrhu po najetí kurzorem na konkrétní lekci.

Ve většině případů začíná penalizační zóna 8 hodin před začátkem lekce. To znamená, že například na večerní lekce je potřeba se odhlásit již ráno nebo dopoledne. Pokud se z lekce odhlásíte až v penalizační zóně nebo se na ni bez omluvy nedostavíte, bude Vám účtována plná cena lekce. U permanentek bude odečten vstup, u jednorázových vstupů a karet Multisport bude nutné uhradit cenu propadlé lekce při Vaší příští návštěvě studia.

I když už jste v penalizační zóně, prosíme o odhlášení co nejdříve. Kapacita lekcí je omezená a Vaše místo může využít někdo z čekací listiny.

Jednorázový vstup na lekci (190 Kč) je možné uhradit pouze v hotovosti. Platba kartou, bankovním převodem ani stravenkami není možná. Pokud si při rezervaci zvolíte jednorázový vstup se zaplacením na místě, přijďte prosím s připravenou hotovostí. V opačném případě Vás bohužel nebudeme moci na lekci přijmout a rezervace bude považována za propadlou se standardní penalizací.

Pokud navštěvujete lekce pravidelně, doporučujeme zakoupení permanentky. Permanentky jsou cenově výhodnější (již od 875 Kč) a lze je uhradit bankovním převodem nebo v hotovosti.

Upozorňujeme také na platnost permanentek. Po skončení jejich platnosti NELZE vracet peníze za nevyčerpané vstupy, převádět je do nové permanentky ani platnost permanentky prodlužovat. Prosíme proto, sledujte si datum její platnosti a zbývající vstupy vyčerpejte včas.

Děkujeme za pochopení, ohleduplnost vůči ostatním klientům i dodržování těchto pravidel.